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Informativa per le richieste di assistenza

Questa pagina descrive come vengono utilizzati i dati inviati tramite il modulo di richiesta di assistenza.

Chi riceve i dati

New Project, P. IVA IT04219630615, Via Roma, 81030 San Marcellino (CE). Per informazioni e richieste relative ai dati: info@newprojectshop.it.

Quali dati e perché

Il modulo raccoglie nome e cognome oppure nome dell'azienda, numero di telefono, eventuale email, argomento e descrizione del problema. Servono a valutare la richiesta, ricontattarti e organizzare l'assistenza. Il numero di telefono è necessario; l'email è facoltativa. I dati non vengono usati per comunicazioni commerciali tramite questo modulo.

Come sono gestiti

La richiesta arriva nella casella email aziendale. Possono trattare i dati il personale incaricato di New Project e i fornitori tecnici dei servizi di hosting e posta, nei limiti necessari al servizio. La base del trattamento è la gestione della richiesta di assistenza inviata da te e, quando applicabile, del rapporto contrattuale o delle misure richieste prima di un incarico.

Conservazione e diritti

I messaggi sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali obblighi connessi al servizio. Puoi chiedere informazioni, accesso, rettifica o cancellazione dei dati, nei casi previsti, scrivendo a info@newprojectshop.it. Puoi anche rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.

Non inserire password, codici di accesso o dati particolarmente delicati nel campo del messaggio.